Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan od802

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan od802, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan kami.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi semua saluran pembayaranMelindungi hak akaun anda

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Cara Ia Dipakai

od802 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini dipakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform od802.my, termasuk pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua permainan yang tersedia. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel

1
atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis dihantar bermaksud anda menerima syarat yang dikemas kini. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara od802 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengamalkan langkah-langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat akaun dan data transaksi anda. Setiap interaksi dengan platform od802.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

od802.my menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta butiran mengenai tempoh ini melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pemberian data terhad kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay yang memerlukan maklumat tersebut untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai terma dan syarat penggunaan od802, hak akaun serta prosedur yang kami amalkan di Malaysia.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform od802.my selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai polisi tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Ya, anda boleh mengakses versi terkini terma dan syarat pada bila-bila masa di od802.my. Anda juga boleh menghubungi sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan dalam format PDF.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel mengenai sebab penggantungan. Anda berhak untuk mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari dengan memberikan maklumat sokongan kepada pasukan semakan kami.

Sebarang pertanyaan mengenai privasi data boleh dihantar terus kepada pasukan sokongan od802 melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan data peribadi.

Perkhidmatan od802 ditawarkan di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari luar wilayah yang disokong mungkin tertakluk kepada sekatan, dan tanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tempatan terletak pada pengguna sendiri.

Data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan secara selamat kecuali jika diperlukan untuk tujuan kawal selia.

Terma dan Syarat Penggunaan od802

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara od802 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemas kini?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go berbanding FPX?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

04 Apakah hak saya jika akaun saya digantung atas sebab pelanggaran terma?

05 Siapakah yang boleh dihubungi untuk isu berkaitan privasi data di bawah terma ini?

06 Adakah terma ini dipakai kepada akses dari luar Malaysia?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan