Rujukan Laman

Bagaimana od802 Melindungi Data Anda

Di od802, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiAkses Penuh Oleh AndaPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

od802 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di od802, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi kewangan. Kami tidak menyimpan butiran kad

1
secara langsung — semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh penyedia yang diiktiraf di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun, pengesahan, dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali
2
apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

od802 melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Keselamatan Akaun

Akaun od802 anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah. Kami mengesan aktiviti luar biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mempercepatkan log masuk dan memahami cara anda menjelajah laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform ini, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX. Setiap perkongsian tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi kami untuk memulakan proses ini.

Kemaskini Dasar

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini dengan perubahan penting. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Lazim Mengenai Privasi od802

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan di od802. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkenaan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengendalikan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu mengoperasikan platform kami, seperti pemproses pembayaran dan penyedia keselamatan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan dalam talian di laman od802. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan dan tempoh penyimpanan mandatori. Hubungi pasukan kami dan kami akan memandu anda melalui proses tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf menggunakan enkripsi standard industri. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran sensitif secara langsung di pelayan kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data akaun disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, maklumat anda dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur standard.

Bagaimana od802 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Hak Akses Anda

Kemaskini Dasar

Soalan Lazim Mengenai Privasi od802

01 Apakah maklumat peribadi yang od802 kumpul daripada saya?

02 Adakah od802 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta od802 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana od802 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh od802 dan bolehkah saya menolaknya?

07 Berapa lama od802 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan