Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda di od802

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan tanggungjawab pihak kami terhadap akaun anda — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiKeselamatan Akaun

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform od802

od802 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di od802, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui emel atau notis dalam akaun. Akses kepada platform kami tertakluk

1
kepada undang-undang tempatan yang berkenaan — adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut dasar penyedia pembayaran masing-masing dan terma kami. od802 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca dari pihak
2
ketiga dalam rantaian pemprosesan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu di wilayah yang disokong.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od802 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan transaksi, dan data akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa antara peranti anda dan pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau halaman keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan kepada log masuk anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar od802

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di od802. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Penggunaan akaun od802 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan gunakan borang permintaan data rasmi. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel atau borang rasmi kami. Kami akan menghapuskan data peribadi anda mengikut dasar pengekalan kami, kecuali data yang perlu disimpan bagi tujuan pematuhan dalaman.

Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia masing-masing menggunakan token selamat — kami hanya menerima pengesahan status pembayaran.

Kami akan memaklumkan anda melalui emel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami. Untuk aduan formal, anda juga boleh merujuk kepada badan pengawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta ringkasan transaksi pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah akaun anda.

Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda di od802

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara od802 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar od802

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan akaun od802 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang od802 simpan?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau FPX disimpan oleh od802?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan berubah?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan mengenai dasar privasi?

07 Berapa lamakah rekod transaksi saya disimpan oleh od802?

Halaman Berkaitan